Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Conozca cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

Introducción

En FindFerries, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web.

Al utilizar FindFerries, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información procedente de los usuarios de nuestro sitio web y sobre ellos, entre los que se incluyen:

Información personal: Cuando nos la facilita voluntariamente, por ejemplo al ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decida proporcionar.

Datos de uso: Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluida su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo pasado en las páginas y otros datos de diagnóstico.

Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que avise cuando se esté enviando una cookie.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos con diversos fines, entre ellos:

Para prestar y mantener nuestro servicio: Incluyendo el seguimiento del uso de nuestro sitio web y la prestación de atención al cliente.

Para mejorar nuestro sitio web: Analizamos los datos de uso para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y realizamos mejoras en consecuencia.

Para comunicarnos con usted: Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para responder a sus consultas, enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios o proporcionar atención al cliente.

Para detectar y prevenir el fraude: Utilizamos la información para controlar la actividad sospechosa y proteger contra transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales.

Intercambio y divulgación de información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis y atención al cliente.

Por motivos legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.

Transferencias empresariales: Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de dicha transacción.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.

No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga ciertos derechos en relación con su información personal, entre ellos:

Acceso y rectificación: Tiene derecho a acceder a su información personal y actualizarla.

Portabilidad de datos: Puede tener derecho a recibir una copia de su información personal en un formato estructurado y de uso común.

Supresión: Puede solicitar que eliminemos su información personal, con sujeción a determinadas excepciones legales.

Exclusión voluntaria: Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichos mensajes.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos los sitios de reserva de compañías de ferry. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los sitios web de terceros que visite.

Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si cree que hemos recopilado información de un menor, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

Cambios en esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización».

Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. El uso continuado de nuestro sitio web tras cualquier modificación indica su aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.

Última actualización: 26 de enero de 2026